Política de privacidade
Informação prestada nos termos do artigo 13.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Responsável pelo tratamento
Chama Lar, Sociedade Distribuidora de Gás, Lda (NIPC 500 778 728), com sede em Avenida de Ovar, Edifício Santa Rita 1, r/c Esq., 5050-273 Peso da Régua. Contactos: geral@chamalar.com, telefone 254 313 720.
Que dados tratamos e para quê
Quando envia uma encomenda de gás ou uma mensagem, tratamos o nome, o telefone, o email (se o indicar), a morada (se pedir entrega em casa) e o conteúdo do pedido. Usamos estes dados só para tratar da encomenda ou responder à sua mensagem.
Base legal
Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Os dados são obrigatórios?
O nome e o telefone são necessários para podermos responder. Sem eles não conseguimos tratar o pedido; pode sempre contactar-nos por telefone.
Destinatários e subcontratantes
Alojamento do site: Vercel Inc., servidores na União Europeia (região cdg1, Paris). Entrega do formulário: serviço da ArqWeb, com envio por email (ZeptoMail/Zoho, na União Europeia) até à caixa de correio da Chamalar. O mapa só abre no Google Maps quando carrega em «Abrir no mapa», num separador novo. Este site não usa cookies nem tecnologias de rastreio.
Transferências para fora da UE
Os dados ficam em servidores na União Europeia. A Vercel Inc. é uma empresa dos EUA; um eventual acesso a partir dos EUA está coberto pelo EU-US Data Privacy Framework.
Prazo de conservação
Conservamos os dados o tempo necessário para responder e organizar o serviço e, depois, pelos prazos legais de faturação.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade dos seus dados, escrevendo para geral@chamalar.com. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
